Expédition et livraison

(NB : les commandes et les comptes clients sont gérés sur le site du groupe Guy Trédaniel éditeur : https://www.editions-tredaniel.com )

FRAIS DE PORT

Par zones :

France 0.01 euros
Europe 8 euros (hors Belgique et Suisse)
Belgique et Suisse 6 euros
Dom-tom 15 euros
Reste du monde 15 euros

Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage + les coûts d'affranchissement. Ils sont forfaitaires et dépendent de la zone géographique. Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande. Nous ne pourrons regrouper deux commandes distinctes .Les frais de port vous seront facturés pour chacune d'elle.

LIVRAISON

Que vous commandiez de France ou de l'étranger, nous vous livrons à domicile. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis + le temps d'acheminement. Le délai moyen est de 8 jours pour la France (hors week-ends et jours fériés), mais il ne constitue pas un délai de rigueur et www.editions-tredaniel.com ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison.

Attention : si vous choisissez de régler par chèque ou par virement, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais courront en conséquence.

RETOUR - GARANTIE EN CAS D'ARTICLE DEFECTUEUX

S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous l'échanger ou à le rembourser, sous réserve qu'il nous soit retourné, en mode standard, dans son emballage d'origine et accompagné de la facture livre-edition-livre.com correspondante, dans les 15 jours suivant la réception du colis à : Editions Trédaniel - Zone Industrielle - Rue Louis Blériot - 58500 CLAMECY

Les frais de retour vous seront alors également intégralement remboursés (dans la limite du coût d'un envoi en mode standard) et l'échange mis en œuvre immédiatement. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.


CONTACT

Notre stock qui effectue les expéditions et les achats par correspondance : 
Zone Industrielle - Rue Louis Blériot - 58500 CLAMECY
Tel 03.86.39.59.30. (lundi au vendredi 8h30-13h/14h-18h)

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